In Kolumne am 28. Mai 2015, Keine Kommentare

Kühlschrank Garantie im Visier der WG

Retro Kühlschrank mit Garantie Verlängerung

Für einen guten Kühlschrank braucht man eine Garantie Verlängerung. Quelle: Flickr / Filipe Soares Dilly

„Das ist jetzt nicht dein ernst Pumpe! Seit wann schon?“, die sonst so besonnene Kara schreit Rudi so laut und unvermittelt an, dass dieser vor Schreck ein Stück zurückweicht. „Ich, ich weiß nicht. Ich denke seit vier Tagen etwa“, stammelt er zurück. Beide starren auf den kaputten Design Kühlschrank im Retrolook. Das kurzzeitige Schweigen, untermalt durch regelmäßig, eintöniges Tropfen von einer undefinierbaren Flüssigkeitsmischung aus aufgetautem Apfelschokoladeneis, saurer Sojamilch und siffigem Spinat wird durch Stefan unterbrochen, der in die WG-Küche tritt. „Krass! Dachte mit blubben von Spinat meinen die was anderes in der Werbung“, unkt Stefan los. Kara funkelt ihn böse an: „Ja Steve. Der Kühlschrank ist hinüber. Mein geliebter roter Retrokühler. Kaum ist man mal ein paar Tage nicht im Haus. Warum ist euch das eigentlich nicht aufgefallen?“

„Fastfood-Lieferwoche. Wir waren gar nicht in der Küche“, antworten die beiden Jungs wie aus einem Mund. „Aber der hat doch sicher ohnehin noch eine Kühlschrank Garantie oder?“, rudert Rudi zurück, der merkt, dass auch der Fastfood Spruch keine gute Antwort gewesen zu seien schien.

„Nein natürlich hatte er keine Garantie! Der ist doch schon über zwei Jahre alt und die Verlängerung, die sie mir im Handel angeboten haben war unverschämt teuer“, erklärt Kara.

Mittlerweile hat sich Carla in die Runde gesellt, so dass alle im Halbkreis um den halboffenen Kühlschrank herumstehen.

„Die hätte ich sofort abschließen müssen, woher sollte ich denn damals wissen, dass es ein vielgenutztes WG-Gerät wird, geschweige denn, ob ich umziehe und er da gar nicht reinpasst“, erläutert Kara weiter.

Und das kann eine Kühlschrank Garantie

„Ja stimmt, Kühlschrank Garantien laufen, wie alle Herstellergarantien nach 24 Monaten ab und können optional verlängert werden. Doch die meisten Verkäufer wollen nur am neuen Kunden verdienen, verkaufen viel zu teure Policen und haben meist eh wenig Kenntnis über den Versicherungsumfang des Produkts. Bei einer Kühlschrank Garantie ist das nicht viel anders als bei Smartphone Versicherungen im Einzelhandel“, schaltet sich Carla in das Gespräch ein. Sie hat ihre kleine Kladde herausgeholt und macht sich fleißig Notizen, steckt den Bleistift dann zurück hinter ihr linkes Ohr und blickt auf. „Eine tolle Story. Darüber liest man viel zu wenig. Vor allem aber auch darüber, dass eine Kühlschrank Garantie als Verlängerung durchaus sinnig ist. Vorausgesetzt man vergleicht gut und schaut sich den Leistungsumfang an.“

„Aber das bringt meinen Kühlschrank auch nicht zurück ins Leben. 2000 Euro hat er gekostet und nun ist er tot“, schluchzt Kara unvermittelt drauf los. Die WG-ler, die es schon gewohnt sind, dass ihre Mitbewohnerin alle selbsterstandenen Designobjekte vermenschlicht, nehmen sie in den Arm.

„Ja das stimmt. Aber wenn wir alle zusammenlegen bekommen wir doch einen schönen gebrauchten Kühlschrank vom Trödel. Der reicht doch“, überlegt Rudi laut.

Das kann Kara gar nicht verstehen: „Gebraucht? Trödel? Nein so nicht Pumpe! Erst nicht richtig achtgeben und dann mein Designbaby durch ein Vorkriegsteil ersetzen. Nicht so lange ich lebe. Abgesehen davon zahlen wir dann das, was wir am Kaufpreis sparen, dreifach an Strom. Ich zahle auch gern ein wenig mehr“.

Das Argument können alle verstehen. „Kannst du denn eine Versicherung empfehlen Carla?“, fragt Stefan.

„Aber sicher Leute. Ich habe in meiner alten Wohnung einen teuren Gefrierschrank, mich rechtzeitig vor Ablauf der Gewährleistung im Internet umgesehen und eine Garantieverlängerung bei Schutzklick abgeschlossen. Die bieten auch eine Kühlschrank Garantie Verlängerung.

Neben dem echt günstigen Preis ist es mir wichtig, dass die Verlängerung weiterhin eine vollumfassende Garantie und keine Schmalspurversion ist“, beginnt Carla aufzuzählen.
„Ja und weiter?“, fragen die drei anderen.

„Nun, der Umfang muss stimmen. Es darf keine Selbstbeteiligung geben, ein Beschädigungsschutz sollte integriert sein. Und neben einem kostenlosen, qualitativ hochwertigen Kundenservice, habe ich natürlich keine Lust einen Kühlschrank zum Laden bringen zu müssen. Also muss ein Austausch oder Reparatur vor Ort Teil der verlängerten Kühlschrank Garantie sein“, bringt Carla die Vorteile einer guten Kühlschrank Garantie Verlängerung auf den Punkt.

„Cool. Bei Schutzklick habe ich auch mein iPhone versichern lassen. Da gab es auch keine versteckten Kosten oder automatischen Verlängerungen, sondern nur feste Laufzeiten und alles ging online in ein paar Minuten“, erinnert sich Stefan.

„Ja das ist bei der Verlängerung der Hersteller Kühlschrank Garantie von Schutzklick auch so. E-Mail Adresse und Seriennummer reichen aus. Du kannst sogar wählen, ob du die Gerätegarantie um ein, zwei oder drei Jahre verlängerst“, bestätigt die Carla und macht sich weiter Notizen während sie ihre Ausführungen beendet.

„Nun gut dann diskutieren wir das heute Abend, legen das Geld zusammen und kaufen morgen direkt einen Neuen. Wir schließen dann die Verlängerung auch gleich mit ab. Im Alltag vergisst man so etwas ja schnell und die Geräte gehen schließlich immer nach Ablauf der gesetzlichen Garantie kaputt. Einverstanden?“, fragt Kara in die Runde.

„Ad tempus concessa post tempus censentur denegata!“, kommt da eine Stimme aus dem Kühlschrank. Kara reißt die Tür auf und erblickt Theodor, der sich hockend an der Stelle im Designer Kühlschrank niedergelassen hat, wo normalerweise die Einlegeböden hätten seien sollen.

„Oh mein Gott!“, ruft Kara mehr angeekelt, denn verwundert aus. „Nein liebe Unwissende. Ich sagte lediglich, dass was auf Zeit eingeräumt ist, nach dessen Ablauf automatisch verwehrt wird. Sei also nicht traurig, sondern lerne für die Zukunft liebe Kara,“ orakelt Theodor.

„Mit Sicherheit. Ich lerne daraus, eine Kühlschrank Garantie bei Schutzklick verlängern zu lassen, aber auch einen Kühlschrank zu kaufen, indem du keinen Platz finden wirst“.

Alle müssen lachen.

 

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