Deine Microsoft Surface-Versicherung

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Geprüfter Service und Qualität

Um einen ausgezeichneten Service mit hoher Qualität für unsere Kunden zu gewährleisten, haben wir uns freiwillig von mehreren unabhängigen Qualitäts- und Service-Prüfdiensten testen lassen. Die Ergebnisse sprechen für sich!

Das deckt die Microsoft Surface-Versicherung ab:

Kaputtes Gerät

Displayschäden

Das Display deines Surfaces bricht oder aufgrund eines Sturzes tritt ein technischer Mangel auf.

Tropfen

Flüssigkeitsschäden

Dein Surface kommt mit einer Flüssigkeit in Kontakt und funktioniert nur noch eingeschränkt oder gar nicht mehr.

Dieb

Diebstahlschutz

Mit einer zusätzlichen Diebstahlversicherung bist du auch vor dem Risiko eines Diebstahls geschützt.

Männchen

Fremdschäden

Du genießt auch vollen Versicherungsschutz wenn dein Surface durch Sabotage oder Vandalismus beschädigt wird.

Warnzeichen

Bedienungsfehler

Dein Surface kommt durch einen Bedienungsfehler zum Schaden, z.B. durch Ungeschicklichkeit oder Unwissenheit.

Feuer

Feuerschäden

Dein Surface wird durch Brand oder Hitze beschädigt. Dazu zählen unter anderem auch Überspannung und Kurzschluss.

Was du über die Microsoft Surface-Versicherung wissen solltest

  • Seit dem dritten Quartal 2018 befindet sich Microsofts Surface im Heimatmarkt USA unter den Top fünf der PC-Hersteller. Etwas mehr als 600.000 Geräte verkaufte der Konzern in den Monaten zwischen Juli und September 2018. Dies entspricht einem Marktanteil von über vier Prozent. Doch auch Microsoft konnte sich zuletzt dem allgemeinen Preisverfall nicht entziehen: So büßte das Gerät innerhalb eines Jahres etwa ein Fünftel seines Wertes ein.
  • Ob Bedienungsfehler, Kurzschluss oder Sabotage – Microsofts Surface ist im Alltag zahlreichen Gefahren ausgesetzt, die über eine Hausratversicherung nicht gedeckt sind. Und auch die Haftpflichtversicherung kommt nicht für Schäden durch Eigenverschulden auf. Hierfür bedarf es einer Microsoft Surface-Versicherung. Diese kommt im Übrigen auch für den häufigsten aller Schadensfälle auf, nämlich für Displaybrüche.
  • Einen umfassenden Schutz bietet die Microsoft Surface-Versicherung von Schutzklick. Diese hat auch den Vorteil, dass der Diebstahlbaustein als Erweiterung der Versicherung frei hinzugewählt werden kann. Zudem lässt sich die Microsoft Surface-Versicherung kaum einfacher abschließen. Einige persönliche Daten und ein Identifikationsmerkmal – mehr ist für den Abschluss nicht erforderlich.

Das sagen unsere Kunden

Deine Vorteile mit Schutzklick

Sofort versichert

Sofort versichert

Dein Gerät ist direkt und ohne Wartezeit versichert wenn du die Versicherung innerhalb von 7 Tagen nach dem Erstkauf abschließt.

Einfacher Abschluss

Einfacher Abschluss

Du kannst dein Gerät jederzeit mit nur wenigen Klicks versichern. Wir brauchen nur deine persönlichen Daten und die Seriennummer deines Geräts.

Bis zu drei Monate nach Erstkauf

Bis 3 Monate nach Kauf

Keine Sorge wenn du dein neues Gerät nicht gleich versichert hast. Wir bieten dir die Möglichkeit, dies bis zu 3 Monate nach dem Erstkauf zu tun.

Europaweiter Schutz

Weltweiter Schutz

Die Versicherung gilt übrigens weltweit, so dass dein Gerät auch im Ausland, auf Reisen oder im Urlaub immer gut geschützt ist.

Dein Gerät ist zu Schaden gekommen?
So einfach funktioniert es:

  • 1

    Im Schadenfall meldest du ganz einfach über das Onlineformular, was passiert ist.

  • 2

    Du erhältst ein Versandetikett zur kostenfreien Einsendung des Gerätes an den beauftragten Reparaturdienst.

  • 3

    Dein Gerät wird begutachtet und repariert oder bei Bedarf ausgetauscht an dich zurückgesandt.

Häufige Fragen

“Wie kann ich mein neues Microsoft Surface versichern?”

Wähle einfach die entsprechende Preisspanne deines Microsoft Surfaces sowie die von dir gewünschte Laufzeit aus. Du hast die Möglichkeit neben dem reinen Beschädigungsschutz auch einen optionalen Diebstahlschutz hinzuzufügen, um dein Tablet komplett absichern zu können. Anschließend brauchst du im Bestellprozess nur noch deine Anschrift, E-Mail-Adresse und die Produktseriennummer einzutragen. Das Versicherungszertifikat lassen wir dir im Anschluss daran per E-Mail zukommen.

“Mein Microsoft Surface ist beschädigt. Was muss ich tun?”

Schäden kannst du bequem auf unserer Website melden. Nach dem Ausfüllen des Meldeformulars erhältst du per E-Mail einen Versandschein von uns. Hiermit kannst du dein defektes Microsoft Surface kostenfrei unserem Reparaturpartner zukommen lassen und erhältst es Surface schnellstmöglich repariert zurück. Im Falle eines Diebstahls ist der Ablauf weitestgehend identisch. Anstatt für dich die Reparatur zu übernehmen, erstatten wir dir in der Regel die Kosten für die Anschaffung eines neuen Geräts. Über den Status deiner Schadenmeldung halten wir dich jederzeit per E-Mail auf dem Laufenden.

“Wie kann ich meine Versicherung kündigen?”

Für den Fall, dass du kündigen möchtest, kannst Du gern dieses Kontaktformular verwenden. Die Information zur Kündigungsfrist ist in unseren Allgemeinen Versicherungsbedingungen hinterlegt. Bitte vergiss nicht, uns deine Zertifikatsnummer mitzuteilen:

    Hilfecenter Mitarbeiter

    Schutzklick Hilfe-Center

    Finde Antworten auf häufig gestellte Fragen oder kontaktiere uns direkt.